Veelgestelde vragen (Frequently Asked Questions - FAQ)

Bekijk deze FAQ pagina, de algemene voorwaarden en het terugbetaling + retourbeleid goed door voordat u klantenservice een bericht stuurt. Wij vernieuwen deze pagina steeds met de meest gestelde vragen met de bijbehorende oplossingen/antwoorden zodat het actueel blijft. Mocht het antwoord dat u zoekt er niet tussen staan kunt u klantenservice via Chat of WhatsApp een bericht sturen of e-mailen: [email protected].

1. Algemeen

Vragen over alle soorten algemene onderwerpen.

1.1 Hoe kan ik voor mijn bestelling betalen?

• U kunt bij ons betalen middels bankoverschrijvingen via IBAN voor premium klanten.
• Voor niet premium klanten is er Apple Pay in een paar simpele stappen uitgelegd.
• Voor Bitcoin betalingen geldt een toelage (fee) van 2% en voor bankoverschrijvingen via IBAN een toelage van 10% voor de extra kosten die gemaakt moeten worden om dit aan te bieden. Voor de postbus bedragen de kosten 5%. Bitcoin is voordeliger dan de andere en dat maakt het wel de moeite waard om te proberen via de uitleg.
• U kunt veilig met contant geld betalen via onze postbus. Rond het bedrag af, stop het geld in een enveloppe en verzend het naar het opgegeven adres. We verwerken de betaling binnen een week na ontvangst, waarna uw bestelling direct wordt verzonden.

1.2 Is mijn product op voorraad?

• Als het product in de winkelwagen geklikt kan worden dan is het op voorraad. Als het product niet op voorraad is staat het op "uitverkocht". U kunt dan uw e-mailadres achterlaten zodat u direct een e-mail ontvangt wanneer het product weer beschikbaar is. Doordat de medicatie markt gezien de schaarste lasstig te voorspellen is, hebben wij geen inzicht in op welke termijn producten weer op voorraad komen. Wij streven er naar om dit zo snel mogelijk te realiseren.

1.3 Hoe word ik op de hoogte gehouden van mijn bestelling?

• Als u uw bestelling geplaatst heeft en u heeft deze betaald duurt het nog even voordat deze verwerkt wordt. Binnen enkele uren (in het weekend tot een dag) krijgt u een bevestiging van het afronden van uw bestelling. Deze e-mail krijgt u altijd als wij de betaling gecontroleerd hebben. Mogelijk komt de bevestiging in de spam dus kijk daar ook altijd even.
• Is de betaling voor 13:30 uur bij ons binnen dan verzenden wij (vrijwel altijd) dezelfde werkdag, situaties van overmacht uitgezonderd, anders de volgende werkdag.
• Direct na verzending ontvangt u uw track and trace. Controleer goed uw spam mailbox als u denkt dat u de track and trace code al binnen had moeten zijn, maar u zie hem niet.
• In sommige gevallen is de track and trace informatie niet up-to-date. Wij hebben echter geen inzicht in de bedrijfsprocessen van de vervoerder en kunnen vragen m.b.t. de track and trace dan ook niet beantwoorden. Wij weten niet meer dan u.

1.4 Hoe weet ik dat mijn bestelling verstuurd is?

• Wij sturen altijd een e-mail met de mededeling dat uw producten onderweg zijn (let op spam folder). Zodra de bestelling is verzonden en daarbij ontvangt u ook automatisch een track en trace code waarmee u het pakket kunt volgen. Het kan zijn dat het nog een paar uur duurt na het ontvangen van de track en trace voordat u werkelijk beweging of concrete informatie ziet.

1.5 Kan ik een bestelling annuleren?

• Zolang de bestelling nog niet is verzonden kunnen wij de bestelling annuleren. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via één van de contact methodes. Let op eventuele gemaakte kosten en fees worden wel doorberekend.

1.6 Wanneer en hoe is de klantenservice bereikbaar?

• De klantenservice is op drie manieren te raadplegen. Via de chat knop rechtsonder, via de support e-mail ([email protected]) en via de WhatsApp button linksonder op de website (of op het woord WhatsApp klikken). Kies één van de drie methodes tegelijk voor het leggen van contact.
• Buiten reguliere kantooruren (9-5) is de klantenservice beperkt bereikbaar. Het kan in de avonden en weekenden langer duren voordat u antwoord krijgt. Wij streven er altijd naar om te antwoorden binnen een schappelijke tijd, maar dit lukt niet altijd. Graag wat begrip daarvoor, want uiteindelijk komt het altijd goed.
• Het heeft geen zin om driedubbel te berichten via de e-mail, chat en whatsapp, want dan duurt het veel langer voor klantenservice om alles te verwerken.
• Vragen die worden beantwoord op deze FAQ pagina, in de algemene voorwaarden of het terugbetaling en retourbeleid worden met de minst hoge prioriteit behandeld. Graag even goed doorlezen dat scheelt enorm veel extra vragen.
• Dit geldt ook voor vragen over de status van bestellingen en over track en trace codes. Deze informatie wordt per e-mail automatisch verstuurd binnen 24 uur na betaalbevestiging dus tussentijds vragen om de status is tevergeefs.

2. Vragen over verzendingen

Alles met betrekking tot de verzending van uw bestelling.

2.1 Welke verzender gebruiken jullie en hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?

• Wij verzenden producten door heel Europa met de gangbare post bedrijven. Binnen Nederland is de gemiddelde aankomsttijd 1-3 werkdagen. Voor bestellingen buiten Nederland duurt het gemiddeld 3-5 werkdagen.
• In vakantieperiodes (met name zomervakantie) kan het wat langer duren door onderbezetting van de post bedrijven.
• Het kan zijn dat uw bestelling de ene keer met het ene postbedrijf komt en een andere keer met een andere.
• Wij verzenden vrijwel altijd als brievenbuspakket met track en trace zodat het door uw brievenbus past en u niet thuis hoeft te blijven. U kunt de status ten alle tijden online volgen middels de tracking.

2.2 Wat moet ik doen als mijn pakket vertraagd is of niet aankomt?

• Als uw pakket meer dan 7 dagen te laat is, neem dan contact op met onze klantenservice. Na 3 werkdagen (binnen Nederland) en na 7 werkdagen (buiten Nederland) kunt u een track and trace opvragen. Als uw pakket zoek raakt, vergoeden wij kosteloos een nazending (14 dagen na de verwachtte leverdatum). Echter, als de track and trace aangeeft dat de zending is ontvangen, volgt er geen kosteloze nazending.
• Mocht de vervoerder aangeven dat de standaard procedure is dat de verzender een onderzoek moet laten instellen (zoals gebruikelijk), houdt er dan wel rekening mee dat wij dat niet doen. Het is niet dat wij dat niet willen maar wij moeten hiervoor informatie aanleveren zoals: uiterlijk van het pakket, exacte inhoud en de verkoopfactuur wat erg lastig is.
• Wij hebben geen invloed op de planning van de vervoersbedrijven anders dan het op tijd aanleveren van de pakketten. Wij kunnen niets doen aan gewijzigde bezorgmomenten. Het gebeurt (vrijwel) dagelijks dat informatie die in de track and trace wordt weergegeven wijzigt of niet helemaal klopt. Neem hiervoor geen contact op met de klantenservice, behalve als uw pakket meer dan 7 dagen te laat is. De kans is groot dat het vervoersbedrijf het pakket alsnog aflevert.

2.3 Hoe worden vertragingen in verzending berekend?

• Vertragingen worden geteld vanaf de verwachte leverdatum circa 3 werkdagen na de betalingsbevestiging. Als uw pakket meer dan 14 dagen te laat is, wordt het als verloren beschouwd. Bij bevestiging via track & trace zoeken wij een passende oplossing om dit op te lossen.

2.4 Wat moet ik doen bij problemen met mijn verzendadres?

• Bij verdere problemen is een nieuw verzendadres vereist. Als u geen nieuw adres opgeeft, wordt het pakket naar het oorspronkelijke adres verzonden, maar kan de levering niet worden gegarandeerd. Let dus altijd goed op of uw verzendadres klopt en geef het direct aan mocht het niet het geval zijn.

2.5 Wat moet ik doen als mijn product beschadigd aankomt?

• Meld dit zo snel mogelijk bij de klantenservice met foto's van de beschadigde producten en verpakking.

2.6 Wat zijn de kosten voor verzending?

• Verzendkosten bedragen binnen Nederland 10 euro per bestelling tot 150 euro. Vanaf 150 euro is de verzending gratis.
• Verzendkosten bedragen voor Belgie 15 euro.
• Verzending binnen Europa is 20 euro.

2.7 Wat gebeurt er als mijn pakket zoekraakt tijdens verzending buiten Nederland?

• Verzendingen buiten Nederland zijn op eigen risico. Bij verlies in het verzendproces volgt er geen kosteloze nazending. Wij gebruiken partijen waar het meestal wel goed gaat, maar er blijft dus een minimaal risico.

2.8 Word ik op de hoogte gesteld van de verzending van mijn bestelling?

• Zodra uw levering is verzonden, ontvangt u een automatisch bericht met track and trace op uw opgegeven e-mail adres. Controleer uw spambox altijd ook even. Het kan tot 24 uur duren dus wacht altijd minimaal 1 dag voor u klantenservice gaat berichten over de status van uw bestelling.

2.9 Kunnen mijn factuuradres en verzendadres verschillen?

• Ja, het factuuradres en verzendadres kunnen verschillen. Het afleveradres moet wel een brievenbus hebben, aangezien wij bijna alles als brievenbuspakket verzenden. Wij gebruiken standaard het verzendadres om het pakket naartoe te sturen.
• Als u de voorkeur heeft om uw bestelling af te laten leveren op een servicepunt, dan kan dit worden aangepast na ontvangst van de track and trace e-mail. Wanneer de order de status “gesorteerd” heeft bereikt kunt u de bezorgafspraak wijzigen. Dan kunt u aangeven naar welk servicepunt deze verstuurd moet worden.

3. Vragen over bestelling en betaling

Hoe je een bestelling kan maken en het de betaling ervan werkt.

3.1 Hoe plaats ik een bestelling?

• U kunt gewoon via de online apotheek (webwinkel) producten in naar uw winkelmandje klikken en dan vanuit het winkelwagentje op afrekenen klikken dan plaatst u de bestelling en volgt er automatisch een instructie voor de betaling.
• Lees de betaal instructies zorgvuldig voordat/tijdens u een bestelling plaatst. Een geplaatste bestelling blijft inactief totdat de betaling is voldaan. Na ontvangst van de betaling wordt uw bestelling binnen 24 uur verwerkt. Elke werkdag om 13:30 worden de betalingen en verzendingen verwerkt. Zodra deze verwerkt is krijgt u binnen 24 uur een track en trace code. Als voor 13.30 uur het geld bij ons op de rekening staat wordt het vaak dezelfde dag verzonden.

3.2 Welke betaalmethodes bieden jullie aan?

• Middels Apple Pay, creditcard of bank via Bitcoin (zie uitleg). In een paar simpele stappen koopt u Bitcoin die u direct naar ons stuurt en u gewoon met uw vertrouwde betaalmethode betaald.
• Rechtsreeks via Cryptocurrency naar een wallet als u een ervaren gebruiker bent. Dan hoeft u het niet eerst aan te schaffen, maar kunt u direct overmaken naar het Bitcoin adres dat u tijdens betaling toegewezen krijgt.
• Via Bankoverschrijving (IBAN) voor premium members (zie uitleg). Dit zijn geverifieerde klanten die extra voordelen krijgen zoals de extra betaalmethode via de bank.
• Via contante betaling 00k voor premium members. Dit geld wordt dan opgestuurd volgens instructies die wij u toesturen.

3.3 Kan ik mijn bestelling annuleren na het plaatsen/betalen?

• Ja, u kunt uw bestelling annuleren wanneer deze niet is verzonden door contact op te nemen met de klantenservice. Kosten zoals transactie fees worden doorberekend, omdat wij die kosten ook al gemaakt hebben.

3.4 Wat als het product wat ik wil bestellen is uitverkocht?

• U kunt producten bij ons niet bestellen wanneer deze zijn uitverkocht zodat er geen rijen met nabestellingen komen.
• U kunt wel uw e-mailadres achterlaten bij een product dat uitverkocht is (via de 'mail mij' knop). U wordt dan automatisch gemaild zodra het product weer op voorraad is.
• Als een bestelling onbetaald blijft, kunnen producten uitverkocht raken bij latere betaling. Het is raadzaam om een nieuwe bestelling te plaatsen!

3.5 Wat moet ik doen als mijn bestelling niet aankomt?

• Neem na 14 dagen contact op met de klantenservice als uw bestelling kwijt raakt bij het postbedrijf. Wij zoeken een passende oplossing en in de meeste gevallen sturen wij de producten opnieuw. Dit komt niet vaak voor en vaak komt een bestelling met een onduidelijke status ineens nog aan.

3.6 Wat zijn mijn rechten als ik wat bestel?

• U gaat akkoord met de algemene voorwaarden bij het plaatsen van een bestelling en verder geldt het terugbetaling en retourbeleid. Beide kunt u terugvinden in de footer en u vindt hier de meeste vragen/onderwerpen.

4. Vragen over HGH/Peptides

Onderwerpen over groeihormonen en peptides. Nieuwe vragen worden steeds toegevoegd.

4.1 Wat is HGH/Groeihormoon?

4.3 Wat zijn peptides?

5. Vragen over Medicatie

Bestaande uit Slaapmedicatie, pijnmedicatie en antibiotica. Veelgestelde vragen over deze onderwerpen.

5.1 Zijn de medicijnen allemaal origineel?

• Ja, alle medicijnen zijn afkomstig van erkende en geregistreerde Europese apothekers. De medicijnen worden geseald in strips geleverd en originele doosjes geleverd. Het zijn 3 categorieën medicijnen, namelijk: slaapmedicatie, pijnmedicatie en antibiotica.

5.2 Krijg ik altijd het medicatie merk dat op de website staat afgebeeld?

• De vrije markt voor medicijnen is beperkt, waardoor het kan voorkomen dat u een ander merk ontvangt dan op de afbeelding is weergegeven. Alle medicijnen zijn afkomstig van erkende apothekers. U ontvangt altijd een origineel product met de juiste werkzame stoffen. Bijvoorbeeld, bij het bestellen van Temazepam ontvangt u altijd Temazepam in de juiste dosering, maar het merk kan afwijken, zoals APOTEX in plaats van PCH.
• Bij bepaalde producten zoals Zopiclon, Oxazepam 10mg en Diazepam kunt u specifieke merken bestellen dan krijgt u uiteraard dit exacte merk geleverd, omdat deze er specifiek met merknaam erbij opgezet is.

5.3 Hoe wordt de medicatie verpakt/naar mij verstuurd?

• Alle medicatie wordt geseald in blisters (strips) verzonden. Er worden geen medicatie doosjes meegeleverd. Wel wordt altijd het juiste product met de juiste dosering geleverd.
• In uitzonderlijke gevallen wordt medicatie in zakjes geleverd, maar in dit geval wordt dit altijd in de productomschrijving vermeld.
• De verzending wordt gedaan in een discreet generiek doosje met een verzendlabel en geen verder info of opdruk.

5.4 Hoe weet ik welke medicatie ik moet gebruiken?

• Medicatie wordt meestal voorgeschreven door een arts of een gekwalificeerde zorgverlener. Zij bepalen de juiste medicatie op basis van je medische geschiedenis, symptomen en andere relevante factoren. Doe goed onderzoek van te voren om te bepalen wat je nodig hebt.

5.5 Wat zijn de mogelijke bijwerkingen van medicatie?

• Bijwerkingen variëren afhankelijk van de medicatie. Veel voorkomende bijwerkingen kunnen misselijkheid, hoofdpijn, duizeligheid of vermoeidheid zijn. Raadpleeg de bijsluiter of je arts voor specifieke informatie over jouw medicatie.

5.6 Kan ik mijn medicatie combineren met andere medicijnen?

• Sommige medicijnen kunnen met elkaar interageren en ongewenste effecten veroorzaken. Het is belangrijk om je arts of apotheker te informeren over alle medicijnen die je gebruikt, inclusief vrij verkrijgbare geneesmiddelen, vitamines en supplementen.

5.7 Hoe bewaar ik mijn medicatie op de juiste manier?

• Bewaar medicatie volgens de instructies op het etiket of de bijsluiter. Over het algemeen moeten medicijnen op een koele, droge plaats worden bewaard, buiten het bereik van kinderen.

5.8 Wat moet ik doen als ik bijwerkingen ervaar?

• Als je bijwerkingen ervaart, neem dan contact op met je arts of apotheker. In sommige gevallen kan het nodig zijn om de dosis aan te passen of over te stappen op een ander medicijn.

5.9 Kan ik alcohol drinken terwijl ik mijn medicatie gebruik?

• Sommige medicijnen kunnen interacties hebben met alcohol, wat de effectiviteit kan verminderen of bijwerkingen kan verergeren. Raadpleeg altijd je arts of de bijsluiter voordat je alcohol drinkt tijdens het gebruik van medicatie.

5.10 Wat zijn benzodiazepinen?

• Benzodiazepinen zijn medicijnen die worden gebruikt om angst, slapeloosheid, spierspasmen, en epileptische aanvallen te behandelen. Ze werken door het versterken van de werking van GABA, een neurotransmitter die de hersenactiviteit vermindert. Veelvoorkomende voorbeelden zijn diazepam (Valium) en alprazolam (Xanax). Hoewel ze effectief zijn, brengen benzodiazepinen risico's met zich mee, zoals verslaving, afhankelijkheid, en bijwerkingen zoals slaperigheid en geheugenproblemen. Lees ook onze specifieke FAQ over slaappillen.

5.11 Ik heb waarschijnlijk een SOA wat nu?

5.13 Wat zijn opioïden?

6. Vragen over Anabolen

Veel voorkomende vragen over anabolen waar het met name voor beginners lastig is om bruikbare info te vinden.

6.1 Wat zijn anabole steroïden?

• Anabole steroïden zijn synthetische stoffen die lijken op het mannelijke hormoon testosteron. Ze worden vaak gebruikt om spiermassa en kracht te vergroten. Uithoudingsvermogen wordt beter, immuunsysteem, het gaat veroudering tegen. Men voelt zich alsof ze altijd 21 jaar oud zijn. Een normaal iemand maakt natuurlijk tussen de 30 en 50mg testosteron aan per week en tijdens een kuur zet iemand vanaf 250 mg tot 500mg per week.

6.2 Hoe werken anabole steroïden?

• Anabole steroïden bevorderen de eiwitsynthese in spiercellen, wat leidt tot spiergroei (hypertrofie) en verbeterde herstelcapaciteit na zware inspanning. Met name testosteron wat een lichaamseigen stof is neem enorm toe tijdens een anabolen kuur waardoor iemand zich enorm sterk voelt.

6.3 Zijn anabole steroïden legaal?

• In veel landen zijn anabole steroïden alleen legaal met een medisch voorschrift. Het gebruik, bezit, of de verkoop van anabole steroïden zonder recept kan illegaal zijn. In Belgie wordt hier zwaarder naar gekeken dan bijvoorbeeld in Nederland waar gebruikers nooit strafrechtelijk vervolgd worden.

6.4 Kunnen anabole steroïden leiden tot verslaving?

• Ja, anabole steroïden kunnen zowel fysiek als psychologisch/mentaal verslavend zijn. Gebruikers kunnen afhankelijk worden van de effecten en moeite hebben met stoppen, omdat ze hen fysiek achteruit zien gaan hebben ze de nijging om snel weer te beginnen.

6.5 Kunnen vrouwen anabole steroïden gebruiken?

• Hoewel sommige vrouwen anabole steroïden gebruiken, kunnen ze ernstige bijwerkingen ervaren zoals een verlaagde stem, haargroei op het gezicht, en menstruatiestoornissen. De meeste vrouwen beperken zich daarom tot Primobolan, Anavar en HGH.

6.6 Wat moet ik doen als ik bijwerkingen ervaar?

• Als je bijwerkingen ervaart dan is het belangrijk om contact op te nemen met een arts. Het is sowieso goed om regelmatig controles te doen bij specialisten.
• Vroege interventie kan helpen om complicaties te voorkomen. Denk bijvoorbeeld aan overgevoelige tepels bij een man, want dat kan door oestrogeen aanmaak borstvorming optreden. Arimidex, aromasin, femara zijn producten wat dit in een vroeg stadium kunnen terug dringen.

6.7 Wat is het verschil tussen de anabolen merken die jullie aanbieden?

• Dit is met name voorkeur per gebruiker. Alle drie de verschillende anabolen merken Dutch Pharma, Unique Pharma en Purity Pharmaceuticals bevatten de werkzame stoffen zoals vermeld op de verpakking. Echter krijgen wij wel veel lovende kritiek over de anabolen van Dutch Pharma!
• Als beginner kan het goed zijn om gebruik te maken van een vooraf samengestelde anabolen kuur in de vorm van een kuurpakket.

6.8  Waarom worden anabole steroïden in de sportwereld gebruikt?

• Atleten gebruiken anabole steroïden om spiermassa te vergroten, prestaties te verbeteren, en sneller te herstellen na intensieve trainingen. Dit gebruik wordt echter vaak beschouwd als doping en is in veel sporten verboden en atleten kunnen daarvoor zelfs gediskwalificeerd worden.

6.9 Zijn anabolen steroïden gevaarlijk voor mijn gezondheid?

• Zoals met alles is het met name afhankelijk van hoe je ermee omgaat. Anabolen bieden aanzienlijke voordelen voor spiergroei, kracht en herstel, wat ze aantrekkelijk maakt voor atleten en bodybuilders. Echter, deze voordelen gaan gepaard met gezondheidsrisico's. Het is essentieel dat gebruikers goed geïnformeerd zijn en zorgvuldig overwegen of de voordelen opwegen tegen de nadelen, vooral met betrekking tot lange termijn gezondheid.
• Lees onze deskundige artikelen voor meer achtergrond info en context.
• De anabolen cultuur lifestyle is een interessante paper over geschreven.

7. Vragen over Erectiemiddelen

Middelen tegen erectiestoornissen, maar ook ter bevordering van de bloedsomloop.

7.1 Wat is Kamagra?

7.2 Wat zijn Erectiemiddelen?

• Erectiemiddelen zijn medicijnen die worden gebruikt om erectiestoornissen (impotentie) bij mannen te behandelen. Ze helpen bij het verkrijgen en behouden van een erectie tijdens seksuele activiteit.

7.3 Hoe werken Erectiemiddelen?

• Erectiemiddelen werken door de bloedvaten in de penis te verwijden, waardoor de bloedtoevoer toeneemt wanneer er seksuele stimulatie plaatsvindt. Dit helpt bij het bereiken en behouden van een erectie. Bekende werkzame stoffen van erectiemiddelen zijn sildenafil en tadalafil.

7.4 Wat zijn de meest voorkomende Erectiemiddelen?

• Veelgebruikte erectiemiddelen zijn sildenafil (Cenforce, Cobra, Kamagra), tadalafil (Cialis), vardenafil (Levitra), en avanafil (Spedra).

7.5 Heb ik een recept nodig voor Erectiemiddelen?

• In veel landen is een recept nodig om erectiemiddelen zoals Viagra, Cialis, en Levitra te verkrijgen. Het is belangrijk om deze medicijnen alleen te gebruiken onder toezicht van een arts.

7.6 Wat zijn de mogelijke bijwerkingen van Erectiemiddelen?

• Mogelijke bijwerkingen zijn hoofdpijn, blozen, duizeligheid, indigestie, verstopte neus, en in zeldzame gevallen, een pijnlijke of langdurige erectie (priapisme). Raadpleeg een arts als bijwerkingen optreden.

7.7 Hoe snel werken Erectiemiddelen en hoe lang houden ze aan?

• De werkingstijd varieert per middel. Sildenafil (kamagra, cenforce en cobra) werkt meestal binnen 15-60 minuten en houden 4-6 uur aan. Tadalafil (Cialis) kan binnen 30 minuten werken en houdt tot 36 uur aan.

7.8 Kan ik alcohol drinken terwijl ik Erectiemiddelen gebruik?

• Alcohol kan de effectiviteit van erectiemiddelen verminderen en de kans op bijwerkingen vergroten, zoals duizeligheid of bloeddrukverlaging. Het is het beste om alcoholgebruik te beperken.

7.9 Zijn Erectiemiddelen veilig voor iedereen?

• Erectiemiddelen zijn niet voor iedereen geschikt. Mensen met bepaalde hartaandoeningen, lage bloeddruk, of die nitraten gebruiken, moeten deze medicijnen vermijden. Raadpleeg altijd een arts voordat je een erectiemiddel gebruikt.

7.10 Kunnen Erectiemiddelen worden gebruikt bij andere seksuele problemen?

• Erectiemiddelen zijn specifiek bedoeld voor de behandeling van erectiestoornissen. Ze zijn niet effectief voor andere seksuele problemen zoals vroegtijdige zaadlozing of gebrek aan seksuele interesse.

7.11 Wat moet ik doen als een Erectiemiddel niet werkt?

• Als een erectiemiddel niet effectief is, bespreek dit dan met je arts. Er zijn verschillende opties beschikbaar, en het kan nodig zijn om de dosis aan te passen of een ander medicijn te proberen. Er zijn altijd sterkere soorten erectiemiddelen zoals Androskat.

7.12 Kan ik Erectiemiddelen combineren met andere medicijnen?

• Sommige medicijnen kunnen interagerend werken met erectiemiddelen, wat gevaarlijke bijwerkingen kan veroorzaken. Informeer je arts over alle medicijnen die je gebruikt voordat je erectiemiddelen neemt.

7.13 Kan langdurig gebruik van Erectiemiddelen schadelijk zijn?

• Er is geen bewijs dat langdurig gebruik van erectiemiddelen schadelijk is, zolang ze onder medisch toezicht worden gebruikt. Het is echter belangrijk om regelmatig met een arts te overleggen over het gebruik ervan.

8. Vragen over afslankmiddelen

Producten die vet reducerend zijn of honger stillend. Met name Ozempic (semaglutide) is een enorme rage op het moment.

8.1 Wat is Ozempic?

• Ozempic is een merknaam voor semaglutide, een medicijn dat wordt gebruikt voor de behandeling van type 2 diabetes. Het helpt de bloedsuikerspiegel te verlagen en kan ook gewichtsverlies bevorderen.

8.2 Hoe werkt Ozempic?

• Ozempic werkt door de werking van het hormoon GLP-1 na te bootsen. Dit hormoon stimuleert de afgifte van insuline, remt de glucagonproductie, en vertraagt de maaglediging, wat allemaal helpt om de bloedsuikerspiegel te verlagen en de eetlust te verminderen.

8.3 Hoe wordt Ozempic toegediend?

• Ozempic wordt wekelijks via een subcutane injectie (onder de huid) toegediend. De injectie wordt meestal in de buik, dij of bovenarm gegeven. Ozempic zit in een voor gevulde pen waarbij de dosering heel makkelijk is.

8.4 Helpt Ozempic voor gewichtsverlies?

• Ja, Ozempic kan gewichtsverlies bevorderen door de eetlust te verminderen en de voedselinname te verlagen. Het wordt tegenwoordig veel off-label gebruikt bij de behandeling van obesitas.

8.5 Moet ik mijn dieet aanpassen tijdens het gebruik van Ozempic?

• Ja, een gezond dieet en regelmatige lichaamsbeweging blijven belangrijk bij het gebruik van Ozempic. Het medicijn is effectiever wanneer het wordt gecombineerd met gezonde levensstijlkeuzes.

8.6 Hoe bewaar ik Ozempic?

• Bewaar ongebruikte Ozempic-pennen in de koelkast. Na het eerste gebruik kan de pen bij kamertemperatuur worden bewaard, maar niet boven 30°C, en moet deze binnen 6 weken worden gebruikt.

8.7 Wat is Adipex?

• Adipex is een merknaam voor phentermine, een eetlustremmer die wordt gebruikt voor de korte termijn behandeling van obesitas. Het werkt door de eetlust te onderdrukken en wordt voorgeschreven in combinatie met een caloriearm dieet en lichaamsbeweging. Het medicijn kan bijwerkingen hebben zoals verhoogde hartslag en slapeloosheid, en kan verslavend zijn. Daarom wordt het alleen onder strikte medische begeleiding en voor korte periodes gebruikt.

8.8 Wat is Clenbuterol?

• Clenbuterol is een medicijn dat oorspronkelijk werd ontwikkeld om astma bij paarden te behandelen, maar het wordt ook gebruikt als een vetverbrandend middel of prestatieverbeteraar, vooral in de bodybuildingwereld. Het werkt als een bronchodilatator, waardoor de luchtwegen worden verwijd en de ademhaling wordt verbeterd. Clenbuterol heeft ook stimulerende effecten die de stofwisseling verhogen en vetverlies bevorderen. Het gebruik ervan kan bijwerkingen veroorzaken, zoals hartkloppingen, verhoogde bloeddruk, en nervositeit. Clenbuterol is in veel landen verboden voor menselijk gebruik.

9. Vragen over concentratie middelen

Deze producten worden gebruikt bij ADHD of Narcolepsie, maar zijn perfect om als concentratie booster te gebruiken.

9.1 Wat is armodafinil?

• Nee het kan ook als melanotan neusspray gebruikt worden. Dan doe je elke dag 2 spraytjes.

11. Algemene vragen over producten & kwaliteit

11.1 Zijn de producten origineel en van goede kwaliteit?

• Ja, wij verzekeren dat de ingekochte producten origineel zijn en voldoen aan industriestandaarden. Meld kwaliteitsproblemen onmiddellijk aan de klantenservice met een gedetailleerde beschrijving en, indien nodig, foto’s en/of video's.

11.2 Wat moet ik doen bij allergische reacties?

• Het is uw verantwoordelijkheid om te begrijpen welke stoffen in het product aanwezig zijn om allergische reacties te voorkomen. Mocht u ergens een allergische reactie op krijgen zoek dan advies van een medisch specialist zoals uw huisarts. U kunt gewoon eerlijk zijn over uw gebruik zonder verstrekkende consequenties.

11.3 Krijg ik altijd het merk dat op de website staat afgebeeld?

• Merken die op de website zijn afgebeeld kunnen afwijken. U kunt dan een vergelijkbaar product verwachten met dezelfde werkzame bestanddelen. Alle medicatie is uiteraard goedgekeurd en origineel.
• U kunt op voorhand altijd informeren via WhatsApp welke merken er op dit moment beschikbaar zijn. Dan kunt u op basis daarvan een keuze maken.
• Tevens kunt u altijd bij opmerking uw merkvoorkeur aangeven en als dit toevallig beschikbaar is wordt hier rekening mee gehouden (mits deze apart los verkocht worden).

11.4 Wat moet ik doen als een product niet werkt zoals verwacht?

• Iedereen reageert anders op medicatie, afhankelijk van diverse factoren zoals lichaamschemie, gezondheidstoestand en andere ingenomen medicijnen.
• Na verloop van tijd bouwt het lichaam tolerantie op waardoor er steeds meer van een werkzame stof nodig is. Wisselen van type benzodiazepinen kan hiertegen helpen of een paar dagen stoppen.

11.5 Kan ik mijn geld terugkrijgen als een product niet effectief is?

• Helaas kunnen wij geen geld teruggeven als de medicatie niet de verwachte werking heeft. Dit staat ook beschreven in het terugbetaal en retourneringsbeleid. De effectiviteit van medicatie kan per persoon verschillen en is afhankelijk van veel factoren zoals tolerantie etc. Wij houden echter wel een klachtenregistratie bij om trends in de werking van onze producten te monitoren.

11.6 Kan ik reviews vinden over jullie (slaappillen-kopen.net) bij een onafhankelijke partij?

• Ja, je kunt reviews lezen over slaappillen-kopen.net op Trustedreviews (onafhankelijke partij). Op Trustedrevie.ws delen klanten hun ervaringen en lezen de reviews van andere. Bezoek gewoon de Trustedrevie.ws website en zoek naar slaappillen-kopen.net om de beoordelingen te bekijken of klik hier.
• Je kunt daar ook jouw ervaring delen en een review achterlaten. Dan heb je meteen recht op 10 euro korting de volgende bestelling.
• Let op: Verwar ons niet met de reviews van slaappillen.net, want dat is een andere partij die absoluut niets met ons te maken heeft!

11.7 Wat gebeurt er als er herhaaldelijke klachten zijn over een specifiek product?

• Als wij herhaaldelijke klachten ontvangen over een specifiek product, overwegen wij een andere leverancier. Dit besluit wordt genomen op basis van meerdere meldingen en een grondige evaluatie van het product. Een enkel geval leidt niet tot een verandering van leverancier.

11.8 Hoe kan ik een klacht indienen of andere feedback?

• U kunt een klacht indienen via ons klachten registratiesysteem. Dit kan via de support mail: [email protected].
• Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om de kwaliteit van onze producten en diensten te verbeteren en reageren altijd op uw melding.

12. Vragen over Wet & Regelgeving

12.1 Hoe worden mijn persoonlijke gegevens behandeld?

• Alle persoonlijke gegevens worden behandeld volgens Europese wetgeving AVG. Klantinformatie wordt nooit vrijgegeven, zelfs niet bij officiële verzoeken van regeringen of andere instanties. Na een premium member verificatie worden gegevens direct vernietigd.

12.2 Ben ik strafbaar als klant? Wat is mijn risico?

• Als klant bent u niet strafbaar voor het aanschaffen van deze producten. Het is niet helemaal legaal, maar in de praktijk wordt er praktisch niemand voor vervolgd in Nederland.
• Zorg wel dat u een betrouwbare partij gebruikt zoals slaappillen-kopen.net die originele producten netjes levert.

12.3 Heb ik officieel geen recept nodig voor bepaalde producten?

• Hie kunt u de medicijnen zonder recept bestellen. Lees algemene voorwaarden voor verdere toelichting hiervan.

12.4 Zijn er websites die producten niet leveren?

• Dit klopt en horen wij vaker van klanten inderdaad. Dit gaat echter niet lang goed, want er staan dan snel negatieve reviews over online.
• Daarom adviseren wij altijd online reviews van onafhankelijke derde partijen te bekijken voor ervaringen van andere klanten.
• Of de naam van de website met ‘ervaringen’ erachter te googlen. Oplichters zijn helaas actief in de markt dus blijf alert.

13. Kortingsacties, VIP leden en loyaliteitsprogramma

13.1 Zijn er kortingen actief?

• Ja verschillende kortingen zoals de 5% korting op uw eerste bestelling (voor nieuwe klanten) door hier in te schrijven.
• De actie “6 halen 5 betalen is altijd actief voor Bitcoin betalers". Deze is dus niet geldig voor mensen die betalen middels bankoverschrijvingen met IBAN. U kunt 6 producten in de winkelwagen doen en wordt het automatisch verrekend tijdens het afreken proces zodra u de betaalmethode op Bitcoin zet. Dan is het goedkoopste product automatisch gratis. Klik hier voor instructies betalen middels Apple Pay of het bekende systeem dat u gewend bent van andere webshops.

13.2 Geldt de korting op alle producten bij 6 halen = 5 betalen?